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Términos y condiciones
Las reglas de uso de esta web y el alcance de nuestro servicio como corredores de seguros.
Última actualización: 7 de octubre de 2026
Contenido
1. Aceptación
Estos términos regulan el uso del sitio web de Atenea Seguros. Al navegar por la web o enviar un formulario aceptas estos términos. Si no estás de acuerdo con ellos, te pedimos no usar el sitio.
2. Quiénes somos
Atenea Seguros es el nombre comercial de Atenea Trade Bussines S.A.C., con RUC 20612302368 y domicilio en Jr. Batalla de San Juan Nro. 175. Somos un corredor de seguros registrado en la SBS.
3. Qué hacemos y qué no
Como corredor de seguros, te asesoramos, comparamos alternativas entre aseguradoras y te acompañamos durante la vigencia de tu póliza y ante un siniestro.
Atenea Seguros no es una compañía de seguros. La cobertura la otorga la aseguradora que emite la póliza, y sus alcances, exclusiones, deducibles y condiciones son los que figuran en ese documento. Te recomendamos leer la póliza antes de contratar; si tienes dudas, te las explicamos.
4. Cotizaciones
Las cotizaciones que te enviemos son referenciales. Dependen de la información que nos des y de la evaluación y aceptación de la aseguradora, y pueden variar hasta la emisión de la póliza. Enviar un formulario o escribirnos por WhatsApp no implica la contratación de ningún seguro.
El seguro queda contratado cuando la aseguradora emite la póliza y se cumplen las condiciones de pago de la prima que ella establece.
5. La información que nos das
Te pedimos que la información que nos proporciones sea verdadera y completa. Los datos inexactos u omitidos pueden afectar la cotización y, según la Ley del Contrato de Seguro, incluso la cobertura de tu póliza.
6. Pagos
Esta web no procesa pagos. Cuando contrates un seguro te indicaremos los canales oficiales de pago de la aseguradora. Desconfía de cualquier solicitud de pago a cuentas que no correspondan a la aseguradora o que no te hayamos confirmado por nuestros canales oficiales.
7. Uso del sitio
Te comprometes a usar esta web de forma lícita y a no enviar información falsa, ofensiva o de terceros sin su autorización, ni a intentar afectar su funcionamiento o seguridad.
8. Contenido informativo
Los textos y videos de esta web explican conceptos generales sobre seguros. No reemplazan la lectura de la póliza ni la asesoría personalizada sobre tu caso.
9. Propiedad intelectual
La marca Atenea Seguros, el logotipo, los textos, el diseño y demás contenidos de esta web nos pertenecen o los usamos con autorización. No está permitido copiarlos ni usarlos con fines comerciales sin nuestro permiso por escrito. Los nombres y logotipos de las aseguradoras pertenecen a sus respectivos titulares.
10. Enlaces a otros sitios
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11. Datos personales
El tratamiento de los datos que nos envías se rige por nuestra Política de privacidad.
12. Reclamos y quejas
Si no estás conforme con nuestro servicio, puedes registrar un reclamo o una queja en nuestro Libro de Reclamaciones. Te responderemos en un plazo no mayor de quince (15) días hábiles.
Si tu reclamo es sobre la cobertura o la atención de una aseguradora, también puedes presentarlo directamente ante esa compañía, ante la Defensoría del Asegurado o ante la SBS. Te ayudamos a hacerlo.
13. Cambios en estos términos
Podemos modificar estos términos en cualquier momento. La versión vigente es siempre la publicada en esta página, con su fecha de actualización.
14. Ley aplicable
Estos términos se rigen por las leyes de la República del Perú. Cualquier controversia se someterá a las autoridades competentes del Perú, sin perjuicio de tu derecho a acudir al INDECOPI u otras vías de protección al consumidor.
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